1. Propriété intellectuelle
2. Données à caractère personnel
3. Cookies
4. Liens et hyperliens
5. Responsabilité et juridiction

1. 1. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site www.maisonvillanuevack.com (illustrations, textes, libellés, photos, vidéos,logiciels…) est la propriété de La Maison Villanueva ou de tiers lui en ayant concédé le droit d’usage, et dans certains cas de le modifier. Toute reproduction partielle ou totale du contenu du Site www.maisonvillanuevack.com, par quelque procédé que ce soit et sur n’importe quel support est soumise à une autorisation préalable écrite de La Maison Villanueva et/ou de ces tiers. Toutes les informations, les contenus et dossiers fournis sur le Site www.maisonvillanuevack.com sont protégés par les lois françaises concernant la propriété intellectuelle et le copyright. La Maison Villanueva n’autorise ni la reproduction, la représentation, la copie, l’affichage ou la distribution de tout contenu pour lequel l’utilisateur du Site www.maisonvillanuevack.com ne possède pas de droits de propriété intellectuelle. Toute utilisation sans autorisation de ces contenus, en fraude aux droits détenus par La Maison Villanueva ou/et par des tiers, est susceptible de constituer le délit de contrefaçon, sévèrement sanctionné par le Code de la Propriété Intellectuelle. La Maison Villanueva ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable de la violation par un utilisateur du Site www.maisonvillanuevack.com de droits détenus par des tiers et perpétrée à raison des activités de l’utilisateur sur le Site www.maisonvillanuevack.com

1. 2. Données à caractère personnel

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », la collecte et le traitement de ces informations ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). La Maison Villanueva est la seule détentrice des informations vous concernant. Vous pouvez à n’importe quel moment faire une demande auprès de La Maison Villanueva afin de savoir quelles informations vous concernant sont détenues par La Maison Villanueva, de vous opposer à leur traitement, de les faire modifier ou supprimer et ce, en contactant La Maison Villanueva par mail, tel ou courrier postal.

1. 3. Cookies

Nous vous informons, par ailleurs, que des cookies enregistrent certaines informations qui sont stockées dans la mémoire de votre disque dur. Ces informations nous servent à générer des statistiques d’audience du Site et vous permettent une ouverture plus rapide de notre site lors d’une prochaine visite. Vous pouvez toutefois désactiver l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « Informatique et Libertés », la collecte et le traitement de vos données à caractère personnel ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). La Maison Villanueva est seule détentrice des informations vous concernant et s’engage à ne pas les communiquer . Vous pouvez à n’importe quel moment faire une demande auprès de La Maison Villanueva afin de savoir quelles informations vous concernant sont détenues par La Maison Villanueva, de vous opposer à leur traitement, de les faire modifier ou supprimer et ce, en contactant La Maison Villanueva par tel , mail ou courrier postal.

1. 4.liens et hyperliens

Liens vers d’autres sites
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Hyperliens vers le site www.maisonvillanuevack.com
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1. 5. Responsabilité et juridiction

La Maison Villanueva apporte un soin particulier à la réalisation de son site www.maisonvillanuevack.com et à son contenu. Néanmoins, La Maison Villanueva ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects qui seraient la conséquence des informations qu’il publie. La Maison Villanueva se réserve à tout moment et sans préavis, le droit de modifier ou de corriger le contenu de son site www.maisonvillanuevack.com, y compris les présentes conditions d’utilisation, que vous êtes invités à consulter préalablement à chacune de vos utilisations. Les présentes conditions d’utilisation sont régies par le droit français. Tout litige découlant des présentes sera tranché dans la juridiction de Châteauroux (France, 36).

1. Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont de la plus haute importance pour La Maison Villanueva et nous nous évertuons d’assurer que nos mesures techniques et organisationnelles en place respectent vos droits relatifs à la protection des données. Cette Politique de confidentialité décrit nos règles concernant la gestion, le traitement et le stockage des données personnelles soumises dans le cadre de nos services. Le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée.

1. Consentement

En s’inscrivant à nos services ou en remplissant un formulaire de contact sur notre site (www.maisonvillanuevack.com), vous convenez et acceptez que La Maison Villanueva puisse recueillir, traiter, stocker et/ou utiliser les données personnelles soumises en conformité avec les règles exposées ci-après. En nous donnant votre consentement, vous conservez également le droit de rectification, le droit à l’oubli et/ou le droit à la suppression de vos données personnelles.

1. Données personnelles collectées

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• Données collectées sur le site Lorsque vous vous inscrivez à nos services, les données suivantes peuvent être collectées et traitées : email, civilité, prénom, nom, pays, numéro de TVA intracommunautaire le cas échéant, mot de passe, adresse postale, numéro de téléphone, adresse(s) IP et nom de domaine. En utilisant nos services, les données suivantes sont collectées et traitées : données de connexion et données de navigation lorsque vous l’autorisez, et le cas échéant, historiques de commandes, réclamations, incidents, informations relatives aux abonnements et correspondances sur notre site. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies ci-dessous). Les données soumises ne doivent pas inclure de données personnelles sensibles, du type identifiants gouvernementaux (comme les numéros de sécurité sociale, de permis de conduire, ou les numéros d’identification de contribuable), numéros complets de carte de crédit ou de compte bancaire personnel, dossiers médicaux ou informations relatives à des demandes de soins associées à des personnes.

• Finalités des traitements et base juridique L’objectif principal de la collecte de vos données personnelles est de vous offrir une expérience sûre, optimale, efficace et personnalisée. A cette fin, vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles pour :

• fournir nos services et en faciliter le fonctionnement, y compris en menant pour ce faire des vérifications vous concernant ;
• résoudre les éventuels problèmes afin d’améliorer l’utilisation de notre site et de nos services ;
• personnaliser, évaluer, améliorer nos services, contenus et documentation ;
• analyser le volume et l’historique de votre utilisation de nos services ;
• vous informer sur nos services ;
• empêcher, détecter et enquêter sur toutes activités potentiellement interdites et illégales ou contraires aux bonnes pratiques, et assurer la conformité avec nos conditions générales d’utilisation et le cas échéant notre politique d’envoi ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

Pour les clients qui se sont inscrits directement sur le site, nous traitons leurs données pour l’exécution du contrat de prestation de services.

• Témoignages

La Maison Villanueva publie sur son site une liste de Clients & Témoignages comportant des informations sur le nom de nos clients et leurs titres. La Maison Villanueva s’engage à obtenir l’autorisation de chaque client avant publication sur le site de tout témoignage. Si vous souhaitez être retiré de la liste, vous pouvez nous envoyer un email à l’adresse maisonvillanuevack@gmail.com et nous supprimerons vos informations très rapidement.

• Destinataires de vos données

Les données personnelles vous concernant collectées sur le site sont destinées pour la propre utilisation par La Maison Villanueva. La Maison Villanueva ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, en aucun cas. En outre, La Maison Villanueva ne divulgue pas vos données personnelles à des tiers, excepté si (1) vous (ou votre administrateur de compte agissant en votre nom) en formulez la demande ou autorisez la divulgation ; (2) la divulgation est requise pour traiter des transactions ou fournir des services que vous avez demandés (i.e., aux fins de vérification de vos bonnes pratiques d’envoi ou dans le cadre du traitement d’une carte d’achat avec des sociétés émettrices de cartes de crédit) ; (3) La Maison Villanueva y est contrainte par une autorité gouvernementale ou un organisme de réglementation, en cas de réquisition judiciaire, de citation à comparaître ou de toute autre exigence gouvernementale ou judiciaire similaire, ou pour établir ou défendre une demande légale.

• Vos droits à la protection des données

Conformément à la loi Informatique et Libertés et le Règlement Européen Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant que vous pouvez exercer en nous envoyant un ticket de support à mail à maisonvillanuevack@gmail.com. Vos requêtes seront traitées dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander à ce que votre demande soit accompagnée d’une photocopie de preuve d’identité ou d’autorité. Si vous avez ouvert un compte client, vous pouvez également à tout moment modifier vous-mêmes les données personnelles vous concernant en vous loguant à votre compte et en cliquant sur “éditer mon profil”.

1. Cookies/Tracking

En règle générale, La Maison Villanueva utilise les cookies et le tracking aux fins d’améliorer et personnaliser le site et/ou en mesurer l’audience. Les cookies sont des fichiers enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre navigation sur Internet et notamment sur le site. Un cookie ne sert pas à recueillir des données personnelles à votre insu mais à enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le site qui pourront être directement lues par La Maison Villanueva lors de vos visites et requêtes ultérieures sur le site. Si vous choisissez de refuser l’ensemble des cookies, votre navigation pourra être réduite pour accéder à certaines pages du site.

Les cookies utilisés par La Maison Villanueva ont pour finalité de permettre ou faciliter la communication, de permettre la fourniture des services demandés par les utilisateurs, de reconnaître les utilisateurs lors d’une prochaine visite, de sécuriser les paiements que les utilisateurs peuvent être amenés à réaliser, d’enregistrer la langue parlée par les utilisateurs ou autres préférences nécessaires à la fourniture du service demandé. La Maison Villanueva utilise aussi des outils d’analyse et de suivi afin de mesurer les données sur les sites Web et les données numériques pour d’obtenir un aperçu de la clientèle, réaliser des analyses sur l’expérience de navigation afin d’améliorer le contenu et d’envoyer des publicités ciblées. Par défaut, les cookies ne sont pas automatiquement installés (à l’exception des cookies nécessaires au fonctionnement du site et des services de La Maison Villanueva, dont l’installation vous est signalée par un bandeau).

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1. Conservation des données

La Maison Villanueva collecte vos données personnelles pour les besoins de l’exécution de ses obligations contractuelles ainsi que des informations sur la façon et la fréquence d’utilisation de nos services et nous conservons ces données dans des bases de données actives, des fichiers journaux ou d’autres types de fichiers tant que vous utilisez nos services. La Maison Villanueva ne stocke vos données que le temps nécessaire à la fourniture du service, et pas plus longtemps que trois mois après la fermeture de votre compte ( à moins que la loi en exige autrement). Vous pourrez accéder à vos données personnelles tant que votre compte reste actif et pour une période qui peut varier selon le type de données concernées. Vos données événementielles (statistiques par exemple), seront supprimés tous les 13 mois pendant que le compte reste actif. Le contenu de votre message sera stocké uniquement pour une période de 6 jours. Les autres données peuvent être supprimées à tout moment pendant l’utilisation active de votre compte, en conformité avec les dispositions énoncées ci-dessus.

1. Lieu de stockage des données et transferts

Les serveurs d’hébergement sur lesquels La Maison Villanueva traite et stocke les bases de données sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne. La Maison Villanueva s’engage à vous informer immédiatement, dans la mesure où nous y sommes légalement autorisés, en cas de requête provenant d’une autorité administrative ou judiciaire relative à vos données.

1. Sécurité

Dans le cadre de ses services, La Maison Villanueva accorde la plus haute importance à la sécurité et à l’intégrité des données personnelles de ses clients. Ainsi, et conformément au RGPD, La Maison Villanueva s’engage à prendre toutes précautions utiles afin de préserver la sécurité des données et notamment de les protéger contre toute destruction accidentelle ou illicite, perte accidentelle, altération, diffusion ou accès non autorisés, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées. A cette fin, La Maison Villanueva met en œuvre les mesures de sécurité standard de l’industrie pour protéger les données personnelles d’une divulgation non autorisée. Par ailleurs, afin d’éviter notamment tout accès non autorisé, de garantir l’exactitude et une bonne utilisation des données, La Maison Villanueva a mis en place des procédures électroniques, physiques et d’encadrement appropriées en vue de sauvegarder et préserver les données recueillies à travers ses services. Malgré tout, personne ne peut se considérer comme étant complètement à l’abri d’une attaque de pirates. C’est pourquoi dans le cas où une faille de sécurité venait à vous impacter, La Maison Villanueva s’engage à vous en informer dès que possible et à faire ses meilleurs efforts pour prendre toutes les mesures possibles pour neutraliser l’intrusion et en minimiser les impacts. Dans le cas où vous subiriez un dommage du fait de l’exploitation d’une faille de sécurité par un tiers, La Maison Villanueva s’engage à vous fournir toute l’assistance nécessaire afin que vous puissiez faire valoir vos droits. Il convient de garder à l’esprit que tout utilisateur, client ou pirate découvrant une faille de sécurité et l’exploitant s’expose à des sanctions pénales et que La Maison Villanueva prendra toutes mesures, y compris par le biais d’un dépôt de plainte et/ou d’une action en justice, pour préserver les données et droits de ses utilisateurs et les siens et d’en limiter l’impact au maximum.

1. Modification de la Politique de Confidentialité

La Maison Villanueva se réserve le droit de faire évoluer la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via notre site web ou par email, dans la mesure du possible trente (30) jours au moins avant que ceux-ci n’entrent en application. Nous vous recommandons de vérifier ces règles de temps en temps pour rester informé de nos procédures et règles concernant vos informations personnelles.

1. Contactez-nous

Visitez notre page de contact  si vous avez des questions ou vous pouvez directement nous contacter par email à maisonvillanuevack@gmail.com ou par courrier à : La Maison Villanueva , 16 rue Marcel Vernay, 69800 St Priest